一辆价值37.1万元的宝马7200,在短短的时间内竟然三度自动熄火。经过当地工商部门的调解,车主最终将该车退还销售商。
《市场导报》了解获悉,台州路桥区的林先生于今年3月13日购得这辆宝马7200轿车。不料,买后第三天,车子在行使过程中发生自动熄火现象。
当日将车开回该经销商交涉,林先生被告知该车的故障在于车辆的电脑主板软件出现问题所致,对其升级即可。随后,该车进行了升级维修。
然而,取回车后过不了几天,林先生在倒车过程中又出现自动熄火。将车开至经销商处,该公司再次对电脑主板软件进行升级维修。
4月11日,宝马车出现了第三次自动熄火现象。经销商所能做的也仅仅是为林先生更换最新版车的电脑软件。
高档的宝马轿车,在一个月内竟然连续发生3次自动熄火。今后,万一出点意外怎么办?林先生要求企业担保不再出现同一情况,而对方仅同意保证在3个月内或8000公里内不出现同一情况。
对这辆“问题宝马”彻底失去信心后,林先生向台州市工商局路桥分局12315举报申诉中心投诉。
经过多番调解,经销商同意,全额退还林先生购车数项。
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