投资不到30万，通过租赁15年就可以收回成本，每年还可以在千岛湖凤凰岛度假村自有产权的四星级酒店套房免费度假一个月，，2001年前后，关于千岛湖凤凰岛度假村的宣传很多，这种“售后包租”、“分时度假”的新概念一时吸引了不少人。不过时至今日，购买的业主现在不但无法享受不到这些待遇，甚至于连回家都很困难，一起来看一下他们近几年来的遭遇。

业主的烦恼

2007年8月的一天，凤凰岛的业主陈文晶想要回到自己在凤凰岛上购买的住所，可是原本属于公共设施的摆渡轮船却并不让她上船。陈文晶说：“这时候还是上不了岛。那个去看的时候，他反正就是在那边接送游客就不接你，你一上来，他一看见你接近这个码头，他船就往后开。”

在无可奈何之下，陈文晶这个柔弱的女人，只好选择自己游泳上岛。她说：“我是把游泳衣带上，不行，我游泳过去。然后还有一个业主说是，游泳救生圈也带了。”

好在凤凰岛距离陆地的距离并不是很远，陈文晶通过自己的努力终于抵达了岛上，可是即使是这样，她也无法进到原本属于自己的房子。陈文晶说“首先是你的身份证呢，你要进自己的房间，你的游泳带了身份证，我游泳什么东西都没带，然后后来当时公安有一艘水井船上去，我说你能不能搭我回去，我游不动了，他说你们自己买艘船，这个船我不能载你。”

想尽各种办法，来到了凤凰岛上，可是，陈文晶依旧没办法看到自己购买的房产，她感到非常的委屈。

她说：“我当时就是真的哭得一塌糊涂，好像被人欺负了一样，而且你还不能说谁欺负你感觉是这个样子，我自己的房子，三通，通船，通航，通水通电，我交钱好了，你怎么能让我不进自己的房间。”

事实上，陈文晶的遭遇和其他的150多位业主的遭遇基本一样，2011年5月10日，记者跟随一些业主来到了凤凰岛上，不过，当打开其中一间房间的时候，房间内的情况却让人大吃一惊。

倪海云说：“现在也不通水，不通电，我很久没回来了。这些都是老鼠屎。”

让倪海云和记者都没有想到的是，在这个房间的床铺上竟然赫然布满了老鼠的粪便，房间内也是到处布满了灰尘，这与窗外美丽的景色形成了非常鲜明的对比，人类的度假场所，如今却成为老鼠的家园。

倪海云感叹：“因为这中间也来过几次，但是因为自己的房间没水、没电，就没办法住，来转一下就走了。”

那么，房间内为什么会没有水电呢？这不是业主最基本的权益吗？由于倪海云担心老鼠的随时光顾，我们跟随另外一个业主来解答这个疑问。

这位业主说：“没水，它这是里面渗出来的。有阀没关紧，或者从阀隙里面进去了一点点水，把这放掉了就没水了，就变成空气了。渗的水进来。”

除了渗漏出来的一点带着铁锈的水以外，吴先生家里水源已经被切断，而且，在房间内的所有的电源也已经被切断。

吴先生说：“这是我们的电源的配电箱，这个是断掉了。二是2伏的，这个是电源，剪切掉。这有12户住户，只有两户跟他签约，剩下10户全部电源线剪掉了。这个很过分。

记者和在配电箱前看到，每一层大概有10户左右的电源被切断，并且用绝缘线包裹起来，实际能够使用的房间也不过是两户。吴先生告诉记者，自己是2003年就拿到了这个房间的房产证，可是直到现在他还没有得到房间的钥匙。

吴先生说：“这个钥匙我一直没拿到过。到现在没拿到过，我是没有办法，我自己请锁匠把这个锁打开了，重新配了这把钥匙。”

整整8年的时间，吴先生现在是第二次进入属于自己的房产，有些悲凉的吴先生还不得不在自己的门口写上吴宅两个字。

吴先生说：“然后我们这个门上的字是我委托杭州的业主帮我写的，因为我们他们说有人在用。有人在用，我说你给我写两个字，写两个字叫做吴宅，这样写了字以后，人家就不会住了。”

有家难回、断水断电无法居住，即使是这样也无法让他们拒绝千岛湖旖旎的风光，这也注定让他们陷入更深的纠结之中。

我们一直很迷恋，人家都说，美好的东西都是邪恶的，我不希望是这样的。这是千岛湖的，可以说风景最美丽的地方，风景最美丽的地方，面对着大湖，再往前面走就是安徽黄山了，顺着这个湖往上就是安徽黄山。

室外的风景是美丽如画的千岛湖，室内的环境与设施也是非常的优雅，凤凰岛的这些房屋业主也是合法的房产所有人，投资这样的房产本来应该有非常好的回报，但是为什么他们都需要自己游泳才能看一眼，好端端的为什么看上去就想废弃了一样。我们现在就来了解一下这个事情的前因后果。

事件梳理

那么当时就是想，在这里的话，就说像父母什么，年纪也大了嘛，到这边就是可以，或者一些朋友什么的，就到这边来经常来渡渡假什么的。因为夏天了，这里的气温也要比杭州要低一些。倪海云这样说。

2001年，倪海云在看过广告后，被凤凰岛的风光所吸引，考虑到自住度假、投资的需求，她投入了33万元，在这里购买了两套住房，并且与当时的开发商杭州千岛湖凤凰实业有限公司签订了颇为诱人的租赁合同。她说：“可以拿两万块钱。自己还有30天的自住。那我两天的话就有60天可以住。当时真的是，还发给我们每个业主一张金卡，就凭着这张金卡的话，在这边餐厅娱乐什么的，就是都打折。那么也的的确确，就是我们也过了两年的好日子。”

按照这个协议，倪海云每年每间房可以拿到两万的租金和30天的免费自住的权利，截止到2003年底，凤凰岛陆续销售了452套类似的住房，来自全国各地、世界各地总共300名业主成为这些房间的实际拥有者。而在期间，资金的返还和自住度假的时间都能够按照租赁合同履行，只到2005年8月份，很多业主突然发现租金一直没有到账，大家开始产生了怀疑。在多方打听之后，了解到开放商因为经营不利，拖欠银行贷款，凤凰岛项目将要被所在地淳安县人民法院拍卖，业主当时就对这个拍卖表示了自己的强烈不满。

一位业主说：“那么当时我们也是，就是提出异议，说这个房子，把这些公用设施什么，都没有划分清楚，那我们作为业主的话，我们有业委会，有千分之一的办公用房，还有什么东西，就是都没有搞清楚的情况下，你不能拍卖。我们在拍卖现场也提出了异议。”

由于当时的凤凰岛上的土地性质、产权划分等诸多因素没有确认，在业主多次的坚持之下，三次拍卖全部流拍，然而在2006年11月23日淳安县法院还是将凤凰岛的项目进行了拍卖，最后的成交的拍卖物品包括：地处杭州千岛湖凤凰岛综合楼、接待楼、7套别墅套房总建筑苗木及约559平方米的房屋所有权和30466平方米的国有土地使用权以及办公交通设备、经营用具等动产使用权，买受人是杭州富阳宾馆有限公司，总成交价格是2610万元，在拍卖之后，新的实际经营者淳安千岛湖新凤凰休闲度假村有限公司以重新装新为名，拒绝任何业主上岛，直到2007年8月份，向业主开出了新的租赁条件与老凤凰签订的收益与免费度假时间大幅缩水：酒店经营者每年付给业主的租金由原来每年两万元降到每年8000元，每年免费度假时间由一个月缩短到10天。

业主陈文晶描述说：“我们只有这个合同，要么签，要么就走人，你一个字都不能改。”吴先生说：“在这个条件我认为不能接受，第一个我们买这个房子主要是想自己度假用的，第二个就是这么低的租金，我们认为也是不合适的。就是我们拒绝给他签约。我选择自住。”

由于租赁条件的缩水，当时有200多业主选择了自己居住，然而这也成为他们噩梦的开始，当他们再次回到房间的时候，却发现不但上岛的轮船已经无法使用以外，房间的水电也被切断了。

陈文晶这样说：“然后找法院，找政府，就没有一个部门能够对我的这个水电，我三证齐全的水电进行一个说法，都没有。我当时就傻了，这怎么办，这个房子就像鬼住的”

在信访、协商无法协调情况下，未签约业主代表又在开始了漫漫的诉讼之路，前后已经经历了9次官司：2009年9月30日向淳安县法院提起了排除水电妨碍的诉讼。在2009年11月12日的法庭审理中，新凤凰公司承认进入业主房间侵权的事实，一审法院以涉案房屋性质为产权式酒店及原有水电欠费是新凤凰公司支付为由判业主们败诉，2010年7月12日，杭州中院则认定水电配套设施是动产，应当属于拍卖资产之范围，而且明确认定新凤凰公司对水电配套设施享有所有权，值得注意的是，水电等公用设施已经从拍卖确认书中的经营用具等动产所有权，转变为新凤凰公司对水电配套设施享有所有权，这几个字的变化，让已经身心疲惫的拒绝签约的业主感到了彻底的绝望，他们决定妥协，与新凤凰公司签约。

陈文晶回忆说：“我们四十多个业主全部写协定，我们想跟你投降，有这么一段，因为我们也太没有这个经历，他后来说，我们房子够了，我们不需要你的房子。委托管理也不行，这个时候又没有路了。”

那么，这家新凤凰公司的经营情况又是如何呢？记者在一份公开的募集说明书中了解到，新凤凰公司是浙江富通集团的下属公司，截至2009 年末，净资产8,227.80 万元，2009 年度实现营业收入2,037.35 万元，净利润250.65 万元。2010 年 9 月末，净资产8,436.32 万元，2010 年 1-9 月实现营业收入 1,800.52 万 元，净利润208.52 万元。 每年有两百多万的净利润，经营情况还算不错，那么新凤凰为什么还是要拒绝与这些业主签约呢？

陈文晶认为：“他看中的是整个岛屿整个设施，他觉得2600万太便宜了。我逐步逐步地把每个房间都可以租下来，变成自己的一个培训中心。然后变成一个自己的一个私家花园一样。”

在陈文晶看来，新凤凰的目的就是希望能够将整个凤凰岛据为己有。

她说“大部分杭州业主也接到了他们的当地中介公司的电话，有的就是说我出价30万，或者是原价加5千，或者原价加一万，我给你买下来，但是它的前提条件也是要一栋栋卖，如果单个单个卖，我就要贱价。有一个业主是12万卖一套，当时是20几万卖来，因为他生病，躺在床上，实在缺钱了。”

那么，对于这些业主的强烈不满，新凤凰公司究竟又是什么态度呢？记者见到了新凤凰公司的一位负责人。他说：“说到底，我们没有精力，只能应付官司等到官司结束以后再说”

而且，这位负责人在拍卖之后就已经将水电等设施视为公司所有，并且承认业主房间的水电是新凤凰公司切断的，同时他也在抱怨是法院将水电公共设施等强行拍卖了公司，给他的经营添了很大的麻烦。“以前的纠纷我买来了完全产权，难道还为你服务，不可能的对不对，这个道理大家都知道的，但是他们曾经在老凤凰那里得到了高额回报。找个人接手政府找到了我们，给我们增加了很大的困难，所以我们深受其害。”

由于管理公司的债务纠纷，业主们的房子被拍卖，让业主感到气愤的是作为房屋的产权所有人他们居然一点权力都没有。不但不能够阻止房子被处理，而且还被剥夺了回家的权利，记者在采访中了解到在凤凰岛上还有更加离谱的事情。