石家庄三鹿集团股份有限公司11日晚发布产品召回声明，称经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市场上大约有700吨。为对消费者负责，三鹿集团公司决定立即对2008年8月6日以前生产的三鹿婴幼儿奶粉全部召回。（见9月12日新华网）

     “肾结石婴儿”事件引发全国性恐慌，自9月8日甘肃岷县14名婴儿同时患有“肾结石”病症后，两个月来，湖北、湖南、山东、安徽、江西、江苏等地也发生类似案例。奶粉乃百姓日常消费品，不光婴幼儿食用，就连成人也喜欢购买，以此滋补身体营养。由于最初报道时，媒体全部以“某品牌”加以遮掩，使得消费者一头雾水，面对琳琅满目的奶粉柜台，老百姓不知买哪种是好，许多人甚至患上了“恐奶症”。

     随着“肾结石婴儿”事件进一步扩大，有人提出一个尖锐的问题:究竟是哪一种品牌奶粉出了问题，老百姓知情权谁来满足？值得欣喜的是，在众多民众声讨声中，在国家卫生部全面介入下，问题奶粉的主角终于羞羞答答地粉墨登场了，且看三鹿集团是如何应对公众的吧，石家庄三鹿集团11日晚在发布的召回声明中说，鉴于部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺污染，三鹿决定全部召回2008年8月6日以前生产的三鹿婴幼儿奶粉。三鹿集团公司口口声声为对消费者负责，可到底有多少诚意却值得怀疑。

     首先，8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉，总共有多少流入了市场，主要去向是哪里，此信息非常重要不该隐瞒，理应向社会公开；其次，虽然出问题的是三鹿婴幼儿奶粉，但成人不乏食用者，那么三聚氰胺的污染对成人有无影响，必须说个清楚，讲个明白，相信关心的人群不在少数；第三，被召回的产品如何处置，在没有确切地承诺之前，我们有理由怀疑这批不合格产品还会变相流向市场；第四，也是最主要的环节，对于受到奶粉污染直至死亡的婴幼儿，如何给予经济赔偿等问题，虽然一时还拿不出完美的方案，但至少应该在声明中讲明，免得引起无端猜疑。

     三鹿是一个老牌企业，此次“肾结石婴儿”事件必然会对企业品牌产生巨大的杀伤力，如何确保企业形象不倒，重新赢得公众认可，期望三鹿集团尽快拿出解决问题的诚意来，除了向全社会真诚道歉外，还应给受到伤害的婴幼儿家长一个明确的说法，否则就会陷入更加被动局面，到那时悔之晚矣！

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