昨日下午,华晨宝马公关部的罗小姐从北京给记者发来一份声明。上面称,马女士反映的故为行车时自动跳空挡并断电熄火,经过经销店专业检测后,认定故障源于该车变速箱换挡开关存在问题,通过维修更换零部件可以排除故障。
该声明称,自首次发现故障之日起,经销商以及宝马公司客户关怀部门的人员就一直积极和马女士保持沟通,为此提前预订了所需配件,同时愿提供更多合理的补偿,并建议马女士尽快维修车辆。但遗憾的是,马女士一直坚持以退车作为唯一的解决方案。宝马公司及经销商将会继续深入地与马女士进行沟通,积极协调解决,努力做到让马女士满意。
突然熄火险丢性命
靓女车主中信广场造声势
昨日下午1时许,在广州中信广场,一辆银灰色宝马上挂着标语牌,车尾挂着两只戴着Bwm眼镜的玩具黑熊,黑熊举着一块用中英文书写的纸牌,上面写着:“请别靠近,我会在行使中突然全车断电熄火并失去控制。”旁边,三男二女正不断地向来往市民派发传单,传单内容详细介绍了车主花70万元购买的宝马先后出现的6次事故的情况。
“7月4日凌晨,我驾车行驶在广深公路上,当时车速为每小时120公里。在行驶至广州往虎门方向出口处时,车像被人踩急刹车一样,突然熄火停了下来。旁边同方向行驶的车辆按着刺耳的喇叭呼啸而过,我当时脑中一片空白,我差点小命不保。”车主马小姐回忆起上次故障时仍心有余悸,她称自己是今年4月20日购车的,汽车交付使用后的第二周就不断发生故障,自己多次将车送回4S店检测,但问题并没有得到彻底解决。
黑熊、宝马、靓女,这些都吸引了在中信广场散步的人们。两名路过的老外也过来看热闹,并拿出相机对这一新奇的事件狂拍。下午2时35分,车主驾车离开。
美女小档案
姓名马某华
年龄30岁左右
身高1.68米左右
工作单位某国际公司
职务中层干部
单位地址中信广场
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宝马汽车质量缺陷事件专辑专题
http://www.jdwsy.com/oldweb/article/html/special-026-1.html