代检流程示意图:1事先预约。体检前几日,客户需提供年龄、性别,代检中介针对客户信息安排相貌体型相似的“枪手”。
2填写表格。客户到医院领取表格,并填写个人信息。“枪手”会在医院卫生间等待客户。
3照片掉包。填完表格,客户到卫生间,枪手将自己照片贴在体检表上,帮助客户完成抽血项目。
4换回照片。枪手完成抽血后,再去卫生间和客户换回照片,由客户完成余下的体检项目。新京报制图/许英剑(注:以抽血单项为例,全套代检一般需要做假身份证。)
代人体检中介 月入数十万元
“先锋体检”网站明码标价“枪手”代检,自曝与一些医疗机构合作,“确保代检成功”,均分代检费用
一家名为“先锋体检”的网站,设有专门的客服,公司化运作“枪手”代人体检,“确保代检成功”,仅北京地区就能月进数十万元。记者调查,北京至少有十几家代检中介机构,代检已成产业化。一些医疗体检机构疏于核查监管,给了这些代检机构可乘之机,甚至一些医院、体检中心与代检机构合作,均分代检费用牟利。代检盛行,监管无力的背后,是社会对乙肝病毒携带者的就业歧视。多名选择代检服务的大学毕业生坦言,“我们知道这是欺骗,但体检有问题,就找不到工作”。
■ 暗访
体检中心卫生间“大变活人”
8月23日,记者以乙肝携带者身份,联系“先锋体检”网站。
“在北京我们做得最专业,保证你体检过关,费用是过关后付款。”一名自称“先锋体检”网站北京站工作人员,名为翟希的男子说。
在“先锋体检”网站上,列出的联系人就是翟希。
沟通过程中,记者多次表示担心被查出来,翟希最终答应让记者考察一次代检的过程,“以证明我们的实力”。
“枪手”紧俏网站员工亲自上场
“明天早晨8点,在地铁西直门见。”24日下午,这名工作人员给记者发来信息。
25日,记者准时来到地铁西直门站出口处。
“我到了,你在哪,我背着一个小黑包。”一位穿着灰色T恤,背着小黑包的男子举着电话,东张西望,这名男子就是此前跟记者联系的翟希。
他称,要去的医院是北京绿生源健康体检中心,已约好客户在体检中心见面。由于业务较多,代检的“枪手”都出去了,“为了让你相信,我今天亲自上场代检。”
在去体检中心的路上,翟希反复叮嘱记者,“到医院后,你就找一个座位坐下,如果有人问你是不是体检,你就说来等人的,不要跟在我后面。”
身份证上“枪手”照片客户信息
北京绿源健康体检中心门口,翟希打了一个电话,不到一分钟,两名男子走过来。
翟希向记者介绍,体型稍瘦的男子是今天的客户,稍胖的是“先锋体检”北京地区的主管,“专门负责给你介绍。”
“由你亲自出马,太谢谢你了。”这名客户握着翟希的手说,自己也是名乙肝携带者,就怕抽血通不过。
随后,翟希独自一人进入体检大厅,记者也跟了进去。“客户需要做全程,他就没有必要进来了,在外面等我们就好。”翟希说。
在前台,翟希用身份证领取一份体检表格,并开始填写表格。
记者看到翟希所用的身份证,上面名字叫“张某某”,照片却是翟希本人的。
“你叫张某某啊,不叫翟希?”
“张某某是今天客户,这张身份证是假的。”当记者试着追问“张某某”的信息时,翟希显得很谨慎地说,“公司有规定,所有客户信息未经允许不许向外透露。”
翟希贴在体检表上的照片也是他本人的,而其他身份信息都是“张某某”的。
填写表格、排队交费、照片盖章……翟希很熟练进行着这些流程。
记者发现,在这些环节中,体检中心的工作人员很少仔细核对体检者信息,有的甚至连头也不抬。翟希很顺利地办完所有手续。
遇到较真的医护人员就塞红包
体检第一项,抽血,就是客户最担心的。
翟希很顺利通过这关。
“卫生间在哪里?”抽完血的翟希问旁边的引导护士。
“去卫生间干吗,你没有尿检。”
“我不是尿检,是上厕所。”
记者想起,此前沟通中,翟希曾透露,所有医院抽血都是第一项检查。如果体检者想避开乙肝检查,办完手续后就要去卫生间。代检“枪手”会隐藏在那等着体检者,“枪手”拿到表格,迅速的将体检者的照片换成自己的照片,代替体检者去抽血。体检者只需要在卫生间等着“枪手”抽血后将表格还给他,再将照片换回原样,继续做下面的项目。
记者跟着翟希来到卫生间,翟希果然将体检表上自己的照片,换上“张某某”的照片。
“不是做全程吗,何不做完所有检查再换照片?”记者问。
“做完最后一项就得把表格交给医院,那样就没有换照片时间了。不管是单项还是全程,做完抽血就得换照片,只有这时候有时间换照片。”
“这样换照片行吗,上面没有章印怎么办?”记者继续问。
翟希说,体检的人较多,医生很多时候都不会看照片,只是问叫什么名字,确定名字正确,就让体检者进行体检。
随后体检过程的确验证了翟希的话。
记者看到,整个过程没有医生对表格上的照片和翟希本人进行核对。
“我说肯定没有问题吧,你胆子太小了。即使出了问题,我们的枪手都是受过专业训练的,一般都会解决。”在体检成功后,翟希说,如果真正遇到较真的护士,他们会塞点红包,打发一下一般都没有问题。“有的是我们经常做的医院,有时候我们一个眼神护士就会明白我们做什么。”
假身份证用一次立即销毁
完成所有体检项目,记者跟随翟希走出体检中心,来到一拐角处。
“搞定了没有?”客户“张某某”和“先锋体检”北京地区的主管迅速凑过来问。
“放心吧,没有问题。” 翟希说。
这名客户满脸堆笑,掏出一打现金,塞给翟希。“这是1300,还有体检剩下的一百多块钱给你当营养费吧。”
见客户如此大气,翟希说:“那我就不客气了。”
此时,站在一旁的主管正销毁体检时翟希用的那张身份证,“不能留下证据”。
“这假身份证,不怕被查出来吗?”记者问。
翟希后来对记者说,一般客户需要全程代检时,他们都会做一张用“枪手”照片,客户身份信息的假身份证。“做一个假的身份证很安全,医院对身份证的真假不查,只要身份证的照片和枪手符合就好。”
送走了客户“张某某”,翟希扭头问记者,“现相信我们了吧,明天带着你的朋友一起来做了吧,免得影响你们入职。”
记者询问,如果多人做单项代检,费用能不能便宜些。
“现在费用就要涨了,单项一个人2000。没看我们流程之前,我给你们500一个人你们不做,现在做就要2000,而且价格没有商量。”
记者以需要回去和朋友商量后答复,离开北京绿生源健康体检中心。
“先锋体检”网站明码标价“枪手”代检,业务涉及多个大城市,郑重承诺,代人体检成功后收费。网站截图
8月25日,北京绿生源健康体检中心,“先锋体检”网站人员翟希在抽血。当日翟希代替客户“张某某”,收取费用1300元。本报记者查道坤 摄
■ 内幕
代检中介和医院均分代检费牟利
一些代检机构和部分医疗机构合作
这家名为“先锋体检”的网站,地址写明为朝阳区大望路大望写字楼B座三层。
25日,记者现场核实,网站公布的公司地址根本不存在。
“我们公司除了营业执照没有,财务、客服、主管都有。”翟希说。
北京工商局网站企业查询系统上,记者没有查到关于先锋体检的任何信息。
“合作的医院也要分代检费用”
“先锋体检”网站上宣称,体检代理服务范围包括:北京、上海、南京、成都、重庆、深圳、广州等城市。
“很多城市都有分站点,有至少20人左右的专职代检枪手。”翟希说,北京是做得最大的一个站点,专职代检的人最多。
“先锋体检”网北京地区主管称,“先锋体检”员工大多是兼职,全职员工在公司并不多,“这些兼职的‘枪手’一般都是公司的白领,“出来做大都是生活所需”。
翟希透露,按照行规,以1200元代检费为例,“枪手”拿400元,剩下800元归公司。“如果是合作医院还得分成。”翟希说,他们有一些合作医院和体检中心,以1200元代检费为例,医院还得分400元。
代检机构旺季每天20笔以上业务
代检行业也有旺季和淡季。
翟希透露,每年过完年以及暑假结束,都是大学毕业生找工作的季节。这时候是代检中介的旺季,“旺季每天都得有20笔以上的业务,淡季时一天五六笔业务。如果平均算来,一天至少10笔业务。”
为证实翟希的话,记者以毕业生找工作的名义联系北京其他几家代检机构。有的代检机构费用最少在2000元左右,如果难度比较大,费用更可高达5000元甚至上万,而且每天业务都在10笔以上。
以此计算,类似“先锋体检”这种代检公司,光北京地区每月收入至少在30万元以上。
三种方案确保代检“万无一失”
“我们有三种方案来确保代检成功,就算是代检失败,也有弥补措施。”“先锋体检”网站一位不愿意透露姓名的客服说。
三种方案,一般是按照体检医院的难易度来决定。
这名客服称,有些体检机构,体检时只需要报名字和单位名称就可以了,因此代检难度比较小,采用只代抽血的方式就可以;有些医院体检前不仅要核实身份证,还会拍照,这种情况选用全套比较合适;而对于有公司人事带队监督,“枪手”无法代检的情况,最好采用修改体检结果的方式,“这种方式收费最昂贵,也是代检失败后的补救措施”。
■ 监管
为争客户 医院“睁一眼闭一眼”
事实上,医院、体检中心等机构核查不严,才给这些代检机构留下牟利空间。
北京普仁医院前台客服表示,普仁医院也遇到过代检情况,一旦发现医院都会取消体检者的资格,“虽然医院严格把关,但不可能100%的杜绝。一般‘枪手’代检手段很隐蔽,我们很难发现。”
北京慈铭体检一位负责人称,体检作弊大多集中在“抽血”环节。一般医院体检的窗口都会排很长的队,医生来不及一一核对,“枪手”正是利用了这一点。即使通过照片辨认出来,不少抢手都会说是以前的照片,现在自己长胖了或者是瘦了,“很容易蒙混过关。”
这名负责人坦言,体检中心不是执法机关,即使发现代检“枪手”,也只能是取消体检资格或者现场教育后就没有了下文,这就造成“枪手”反复在医院被认出。
同时,“北京有很多体检医院,之间都存在竞争的情况,有的时候为了争取客户,也就没有那么多规定。”多家医院和体检中心人员透露,由于体检行业没有相关的行业规范,只能靠各个体检中心自律来约束,很多体检机构为了利益对替检都选择“睁一眼闭一眼”。
■ 分析
95%的代检客户是乙肝携带者
北京多家代检中介公司表示,需要代检的人大多数都为乙肝病毒携带者,“95%以上都是乙肝,都害怕抽血这一项”,其他项目相对比较少。
今年7月毕业的王小姐,也是一名乙肝病毒携带者。“我也知道这是欺骗,但不找代检公司,我就会失去工作。”她说。
《劳动合同法》第26条规定,以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的,可视为劳动合同无效或者部分无效。
北京多名律师表示,利用“枪手”代检的体检报告与公司签订劳动合同,属于欺诈行为,这样的合同不受法律保护,公司可以将代检者辞退。
同时,根据《就业促进法》第30条规定,用人单位招用员工时不得以传染病病原携带者为由拒绝录用,如有拒绝,就是违法。
多名接受过“先锋体检”代检服务的客户说,他们都是乙肝病毒携带者,找工作过程中很多都是在最后体检中被公司拒之门外。“虽然国家一再强调不可以歧视乙肝携带者,但是在实际生活中根本就做不到,很多公司一知道你是乙肝病毒携带者,就会以各种理由拒绝你。”
代人体检价目表
·一线城市
单项代检
每人每次1300元,人数较多可便宜些
全套代检
每人每次1500元,人数较多可便宜些
·二三线城市
每人每次500元,人数较多可便宜些
每人每次1000元,人数较多可便宜些
·特殊客户
公务员体检
因难度较大,每人每次2000元以上
出国体检等
因难度较大,每人每次2000元以上
数据来源:“先锋体检网站”及工作人员